Lekker polisvoorwaarden lezen!

Datum: 6 december 2010

Zo… heb je nog tijd in het Sinterklaasweekend? Misschien kun je even lekker polisvoorwaarden gaan lezen. Om te beginnen van de ziektekostenverzekering, want over die polis moet je deze maand een beslissing gaan nemen. Blijf je bij je huidige zorgverzekeraar, of stap je over naar een ander? De Consumentenbond heeft het al even voor je uitgeprobeerd. Met een niet verrassend maar wel vervelend resultaat: de polisvoorwaarden van zorgverzekeraars zijn slecht leesbaar. De onderzoekers van de Consumentenbond hadden een minimumscore gesteld van 80% op ‘duidelijkheid’, en niet één van de verzekeraars heeft dit gehaald. Er waren wel verschillen. De voorwaarden van Agis, De Friesland en Pro Life waren volgens het onderzoek het best leesbaar, die van Salland en PNO Ziektekosten het minst. Ook de prestaties van de klantenservice waren ronduit bedroevend. Bij telefonische vragen kreeg men in 32 van de 75 gevallen een verkeerd antwoord, per email was dat 16 keer. Ook hier was De Friesland één van de best presterende verzekeraars, samen met DVZ Achmea en Zilveren Kruis Achmea. VGZ en IZA deden het qua klantenservice het slechtst.



Actuele geld nieuwsberichten
Hieronder staan de meest actuele geld nieuwsberichten

Aflossingsvrij? Hypotheekvrij!

Datum: 14 mei 2012
Mooi verhaal in HP/De Tijd gisteren: Mijn hypotheek los ik zelf wel af! Over een gezin dat jarenlang alles op alles... Lees verder

Besparen op wachtgeld…is dat alles?

Datum: 14 mei 2012
Dat wachtgeld vind ik toch maar een vreemde uitvinding. Politici en bestuurders krijgen veel meer en veel langer... Lees verder

Een betaalbare hypotheek

Datum: 11 mei 2012
Het blijft lastig om in te schatten wat een betaalbare hypotheek is. Je kunt alleen maar kijken naar de gegevens die... Lees verder

Gratis seminar Kinderen en geld

Datum: 10 mei 2012
Financiële opvoeding… je kunt er zóveel mee betekenen voor de toekomst van je kind! Als kinderen tijdens hun... Lees verder

Hypotheekrenteaftrek voor dummies

Datum: 10 mei 2012
Heb jij eigenlijk geen idee hoe die hypotheekrenteaftrek werkt? Dit filmpje legt het glashelder uit. Wel erg... Lees verder